第271章 解决问题
老人眼皮一抬,看了下向晚随后不屑的说了句:“呦,这是又叫了谁来?你们公司叫了这么多人来都没解决我的事情。”
说完还顺手拿着茶几上的一块饼干放进嘴里,嚼了两下一脸嫌弃的说着:“这饼干都受潮了,快去给我换一个新的。”
没来之前向晚还没能想象出是什么样的老人能做出这样的事,看到了才不禁在心里唏嘘。
“这位婆婆,之后你的事情就由我来负责。”
周围围观的人越来越多,售后部的工作人员们应该是不堪其扰都希望向晚能直接解决,还大家一个清静。
老人用余光扫了向晚一下,收回视线拿起一颗糖果,“你是什么职位啊?看你年纪轻轻怕不是公司的人来敷衍我这个老婆子的?”
“我在你们这里已经浪费了这么久的时间,现在还用一个女生来打发我,什么态度!”
越说还越来劲儿,向晚在众多人多的目光中坐了下来。
“婆婆你这次可以放心,我会在明天之前解决你的问题。”
“我叫we,是modo的总监。”
向晚自报家门丝毫没被老人的气势给压过去。
“we?你个小女生就是we?”
老热显然不信,重新转过眼神上下打量着向晚。
向晚迎上目光自若地点点头。
老人收回目光,将旁边的水杯拿起,“行吧,可算来了个能管事的,你说吧怎么解决?”
“我的要求一直都是双倍赔偿,就这么简单没有其他的,就这么点事情居然还拖这么久?”
言下之意就是觉得modo的售后很不行,浪费了她的时间。
向晚笑了笑她不是那种任人宰割的类型,看了眼时间。
“婆婆,谁不是呢,我们modo的负责人都是很忙的,我待会还有事就长话短说了。”
“你的赔偿要求我们是不可能答应的,这件事情上modo没有错,所以没理由去承担什么赔偿,您在这里闹下去没有丝毫的意义。”
向晚的话一出周围旁观的负责人们都倒吸一口气,很害怕要是这个老人暴走会怎么样!
随后在大家的意料中听到一声尖锐的声音,“你什么意思!你们modo就是欺负我老婆子吗!觉得就应该我来吃亏是不是!”
向晚又看了看手腕上的手表,心不在焉的说着。
“老人家我待会还有会议要开,不能陪你耗了,我们都是有工作的人呢,谁会那么闲的来欺负您呀。”
“要不这样,您明天再来吧,我临时有个会议没时间了。但是我必须表明态度我们的钻石就目前的调查来看是没有任何问题的,所有您的要求我们也不会答应。”
说完没等老人反应直接起身,“各部的负责人都愣着干什么刚刚大群里不是说要开会吗?还不快去。”
“其他人该干嘛干嘛,然后把这里收拾了,在办公区中间弄这些茶水饼干干什么?不知道的还以为弄什么茶话会呢,赶快动起来!”
向晚一声令下,周围的人纷纷下意识地开始行动,几个围观的负责人都掏出手机看大群,但是里面什么消息都没有啊!这是要开哪门子的会?
“行了,我们一起去开会吧,待会迟到了又要被骂。”
向晚直接把几个负责人都个“哄”出了办公区,小夜则在里面帮着把老人面前的小茶几全给收走。
“不好意思,我们领导说了这里不能坐人,您要是有什么就去那边的等待区吧。”
小夜毫不客气地伸手去抽老人的屁股下面的椅子,只是力气很小万一把人给弄倒了那就不好收拾了。
“你们这是为难我这个老人!!简直没有天理了!”
老人撒气般地用力坐在椅子上不让小夜挪走,小夜没法只好将周围东西全给收走,短短几分钟整个办公区中间只有老人坐在那里连喝水的杯子都被收走了。
然后周围的员工们都默契的不再给老人任何眼神,都自己忙自己的事,完全把老人当空气。
刚开始老人还在那里叫唤,后来也许是累了也可能是觉得没人理她就闭上了嘴。
这边小夜出了售后部的办公区直接到了走廊尽头的办公室里
“都弄完了?”
“恩恩,都弄完了,大家都听话的没再理她。”
几个人都在办公室里大眼瞪小眼对面前的情况完全不能理解,“总监,这是什么意思啊?那个老人要是不好好安抚到时候再到网上去乱说,我们modo的名声会受损的!”
大家都担忧地看着向晚。
“就是因为你们又这种心理才会一开始就被人拿捏!”
语气加重,负责人们都一头雾水。
“既然你们三个负责人查了这么久都觉得modo没错,那就应该完全相信自己的公司!modo成立了这么久从来没出现过这样的事情,找不到自己的原因那就想想其他的原因!”
向晚一番话直接将几人点醒。
“总监你的意思是……”
“是这个老人自己把真的钻石换了!?现在是想讹我们!!”
售后部的负责人一语惊醒梦中人,屋里其他人都恍然大悟。
“我怎么从来没想到会是这个原因。”
“那是因为你们从一开始就觉得modo可能出现这种问题,然后开始使劲的找modo的错,而事实证明modo根本就没有卖假货,所以你们就不知道该怎么处理这件事了!”
几个人连连点头,被向晚完全说中都不好意思地低下头。
“那总监你现在的意思是……”
“因为你们态度太好,从一开始就已经被这个老人家拿捏了,现在我就先从这里扳回一局。”
几个人都了然的点头,原来总监是在给老人泼冷水!老人就是吃定了modo会私下处理这件事才会这样有恃无恐的狮子大开口,自己拿了东西还倒打一耙,就是想让modo来吃这个哑巴亏!
“总监,我懂你的意思了,这样老人可能就不会在外面乱说了!?”
“乱说我们也不怕,只要你把证据准备好。”
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说完还顺手拿着茶几上的一块饼干放进嘴里,嚼了两下一脸嫌弃的说着:“这饼干都受潮了,快去给我换一个新的。”
没来之前向晚还没能想象出是什么样的老人能做出这样的事,看到了才不禁在心里唏嘘。
“这位婆婆,之后你的事情就由我来负责。”
周围围观的人越来越多,售后部的工作人员们应该是不堪其扰都希望向晚能直接解决,还大家一个清静。
老人用余光扫了向晚一下,收回视线拿起一颗糖果,“你是什么职位啊?看你年纪轻轻怕不是公司的人来敷衍我这个老婆子的?”
“我在你们这里已经浪费了这么久的时间,现在还用一个女生来打发我,什么态度!”
越说还越来劲儿,向晚在众多人多的目光中坐了下来。
“婆婆你这次可以放心,我会在明天之前解决你的问题。”
“我叫we,是modo的总监。”
向晚自报家门丝毫没被老人的气势给压过去。
“we?你个小女生就是we?”
老热显然不信,重新转过眼神上下打量着向晚。
向晚迎上目光自若地点点头。
老人收回目光,将旁边的水杯拿起,“行吧,可算来了个能管事的,你说吧怎么解决?”
“我的要求一直都是双倍赔偿,就这么简单没有其他的,就这么点事情居然还拖这么久?”
言下之意就是觉得modo的售后很不行,浪费了她的时间。
向晚笑了笑她不是那种任人宰割的类型,看了眼时间。
“婆婆,谁不是呢,我们modo的负责人都是很忙的,我待会还有事就长话短说了。”
“你的赔偿要求我们是不可能答应的,这件事情上modo没有错,所以没理由去承担什么赔偿,您在这里闹下去没有丝毫的意义。”
向晚的话一出周围旁观的负责人们都倒吸一口气,很害怕要是这个老人暴走会怎么样!
随后在大家的意料中听到一声尖锐的声音,“你什么意思!你们modo就是欺负我老婆子吗!觉得就应该我来吃亏是不是!”
向晚又看了看手腕上的手表,心不在焉的说着。
“老人家我待会还有会议要开,不能陪你耗了,我们都是有工作的人呢,谁会那么闲的来欺负您呀。”
“要不这样,您明天再来吧,我临时有个会议没时间了。但是我必须表明态度我们的钻石就目前的调查来看是没有任何问题的,所有您的要求我们也不会答应。”
说完没等老人反应直接起身,“各部的负责人都愣着干什么刚刚大群里不是说要开会吗?还不快去。”
“其他人该干嘛干嘛,然后把这里收拾了,在办公区中间弄这些茶水饼干干什么?不知道的还以为弄什么茶话会呢,赶快动起来!”
向晚一声令下,周围的人纷纷下意识地开始行动,几个围观的负责人都掏出手机看大群,但是里面什么消息都没有啊!这是要开哪门子的会?
“行了,我们一起去开会吧,待会迟到了又要被骂。”
向晚直接把几个负责人都个“哄”出了办公区,小夜则在里面帮着把老人面前的小茶几全给收走。
“不好意思,我们领导说了这里不能坐人,您要是有什么就去那边的等待区吧。”
小夜毫不客气地伸手去抽老人的屁股下面的椅子,只是力气很小万一把人给弄倒了那就不好收拾了。
“你们这是为难我这个老人!!简直没有天理了!”
老人撒气般地用力坐在椅子上不让小夜挪走,小夜没法只好将周围东西全给收走,短短几分钟整个办公区中间只有老人坐在那里连喝水的杯子都被收走了。
然后周围的员工们都默契的不再给老人任何眼神,都自己忙自己的事,完全把老人当空气。
刚开始老人还在那里叫唤,后来也许是累了也可能是觉得没人理她就闭上了嘴。
这边小夜出了售后部的办公区直接到了走廊尽头的办公室里
“都弄完了?”
“恩恩,都弄完了,大家都听话的没再理她。”
几个人都在办公室里大眼瞪小眼对面前的情况完全不能理解,“总监,这是什么意思啊?那个老人要是不好好安抚到时候再到网上去乱说,我们modo的名声会受损的!”
大家都担忧地看着向晚。
“就是因为你们又这种心理才会一开始就被人拿捏!”
语气加重,负责人们都一头雾水。
“既然你们三个负责人查了这么久都觉得modo没错,那就应该完全相信自己的公司!modo成立了这么久从来没出现过这样的事情,找不到自己的原因那就想想其他的原因!”
向晚一番话直接将几人点醒。
“总监你的意思是……”
“是这个老人自己把真的钻石换了!?现在是想讹我们!!”
售后部的负责人一语惊醒梦中人,屋里其他人都恍然大悟。
“我怎么从来没想到会是这个原因。”
“那是因为你们从一开始就觉得modo可能出现这种问题,然后开始使劲的找modo的错,而事实证明modo根本就没有卖假货,所以你们就不知道该怎么处理这件事了!”
几个人连连点头,被向晚完全说中都不好意思地低下头。
“那总监你现在的意思是……”
“因为你们态度太好,从一开始就已经被这个老人家拿捏了,现在我就先从这里扳回一局。”
几个人都了然的点头,原来总监是在给老人泼冷水!老人就是吃定了modo会私下处理这件事才会这样有恃无恐的狮子大开口,自己拿了东西还倒打一耙,就是想让modo来吃这个哑巴亏!
“总监,我懂你的意思了,这样老人可能就不会在外面乱说了!?”
“乱说我们也不怕,只要你把证据准备好。”
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