第865章 抢购引发的改变
平川。
雪越来越大。
从10号开始,到现在不过12号,三天时间,大雪覆盖了整座城市。
这次特大暴雪,江北算是受影响最大的几地之一。
别的地方,这三天还有间歇的时候,可在江北,三天雪花几乎没停过。
从远方大厦出门到上车,几步路的路程,李东身上便覆盖了一层浅浅的雪花。
陈珂想帮忙撑伞,李东摆了摆手拒绝了。
上了车,李东想了想道:“先去远方广场。”
远方广场的门店直到现在,还是远方几家最大的门店之一。
想看情况,那边最合适。
……
平时十几分钟的路程,这次谭勇开了半个多小时。
一路上,谭勇小心翼翼,生怕出现变故。
道路两侧,到处都是铲雪的环卫工人,环卫部门的铲雪车也齐齐上阵。
不过前脚刚铲出一条通道,后脚又被不断飘落的雪花覆盖。
陈珂见状轻声道:“雪太大了,长这么大,这大概是我见过最大的雪,真希望能快点结束……”
说着,陈珂又小心翼翼地看了一眼李东。
她这想法,可是和李东背道而驰。
也许在她看来,李东现在是希望雪越大越好才对,毕竟这样才能重重打击淘宝。
见她闪躲的模样,李东没好气道:“看我做什么!我也希望早点停下来,关键是老天听我的吗?
大雪又不是我制造的,天灾无情,我改变不了什么。
既然无法改变,那趁机为我们争取一点优势,应该算不上发国难财吧?”
陈珂连忙道:“不算,这怎么能算发国难财,我们明明是急人所急,想人所想。
淘宝他们既然送不到货,我们能送到,大家感激还来不及呢。”
李东笑着摇头,过了一会才道:“其实我也希望没有这场大雪,你信吗?”
陈珂急忙点头道:“我信。”
李东轻叹道:“不管你信不信,其实这都是我的真实想法。就算没有这场雪,我迟早也能击败淘宝。
可雪灾一来,受灾的人就多了。”
李东随口说了一句,接下来便没再开口。
等车到了远方广场楼下,李东脸色微微变幻了一阵。
排成长龙的队伍!
今天的远方广场,竟然出现了人满为患的情况,还有人排队购物!
李东心里有些震惊,急忙下车走到队伍后方。
扫了一圈排队的人群,哪怕大雪飞舞,这些人冻的脸色发青,一个个也没选择散去。
李东眉头皱起,上前和一位老大爷攀谈起来。
简单问了几句,李东整个人都呆住了。
大家为什么会来排队?
雪太大了,大家伙心里焦急,来抢购物资是一点。
另一点则是和李东自己有关,他一直以来都在告诉自己,不要发国难财。
这几天,粮油类食品价格蹭蹭地往上涨,三天时间,涨幅达到了5%。
原本远方这边也准备涨价,可报到李东这边的时候,被李东否决了。
因为远方前期有不少库存,李东觉得自己能撑住。
可他没想到,因为别人涨价,自己这边没涨价,居然会引来这么多老太太老大爷排队购买。
天寒地冻的,这要是摔上一跤,又或者冻病了,这算谁的?
这时候,李东有些无奈了。
这事怪不得别人,实际上也是他经验不够丰富,没料到会出现这一幕。
这里还只是远方广场,也许其他地方也出现了这种抢购现象也不一定。
城市人比农村人更担心天灾人祸,没别的,因为他们不能自给自足。
在农村,再大的雪,只要不超过几个月,大家也能撑下去。
因为一般农民家里都有余粮,至于蔬菜,鸡鸭这些也都有储备。
城市不同,这几天雪太大,有部分自来水管道冻住了,还有一些发电站也出现了一些问题,停水停电时常发生。
这时候,没了水和电,大家都坐不住了。
而且城市人一般也不会储存太多的粮油,这时候大家自然担心雪继续下下去会出现物资供给困难的问题。
所以,当青年人还在冒雪工作的时候,家里老人纷纷出来采购生活必需品。
远方又是江北最大的连锁超市,加上价格还不高,不来这来哪?
哪怕排队也没事,反正老大爷老太太们也没事做。
可他们没事,李东却是头大了。
这么多人抢购,远方的储存能撑下去吗?
他可是知道,这次大雪会持续不短的时间,这才三天,要是货物都卖完了,接下来怎么办?
之后因为积雪越来越深,物流越来越困难,远方就算能满足供给,也架不住这些人天天来抢购啊。
整个平川上百万人口,扩大到江北那就是数千万人口,华东更是数亿人口。
远方才500家门店,7000物流员工,这么下去可不是办法。
想到这,李东和陈珂几人急忙挤入人群,往广场内走去。
一路上,不少老大爷老太太都不满地看着他们几人,显然觉得他们是在插队。
李东哭笑不得,也顾不上解释,挤了好一阵才到了二楼超市所在。
比起楼下,超市这边是真正的人满为患。
几个收银台后面,队伍已经排成了长龙,和当初东平店开业有的一拼,甚至还要更拥挤,起码当初东平开业没出现排队排到外面的情况。
李东见状,对陈珂道:“给这边的店长打电话,这么下去不行,必须把人群疏散了。
这要是出现一点变故,发生踩踏或者火灾,咱们远方的名声全完了!”
陈珂脸色也郑重起来,她可不是当初的毛头丫头了。
这两年她学了很多东西,也经历过很多。
要是继续放任下去,大雪还不停的话,接下来远方麻烦就大了。
不单单要小心事故,还得考虑远方能不能承受这么大的压力。
物流渠道现在本来就在优先供应商城那边,超市这边要是生意天天这么火爆,那物流必须得分流才行。
弄到最后,说不定远方自己也撑不下去,还谈什么打压淘宝。
几人站在门口的角落没有进去,想进去恐怕也挤不进去。
几分钟后,门店的店长满头大汗地挤了出来。
见到李东,店长苦着脸道:“董事长,您这时候怎么来了?”
要是平时,生意这么好,店长巴不得李东来看看,看看他们做的多好。
可现在,店长是真的头大如牛。
李东懒得多说,语速飞快道:“马上安排一下,让外面排队的那些老大爷老太太进商城!
你们这是瞎胡闹!
外面雪那么大,出了事怎么办?
另外,你们就不知道做点宣导工作?
这才下了三天雪,现在不比过去,这时候抢购……”
“董事长,不是我们没宣导,关键是没人听咱们的啊。”店长也叫苦不迭道:“我们说了一遍又一遍,可这些老人都闲着,又怕继续下雪买不到东西,所以都不肯走。
另外这也和咱们不涨价有关,董事长,别的粮油店和中小超市可是都涨价了。
咱们名气本来就大,这时候咱们不涨价,比起杂货铺的东西都便宜,他们能不来吗?”
店长这话已经带有一丝怨念了,员工对董事长流露出怨念可不是好事。
可这时候店长实在是顾不得想太多,人这么多,他能不担心吗?
现在要是出了火情,跑都跑不掉!
整个商场,密密麻麻的全是人,往哪跑?
这可真和身家性命息息相关,这时候工作不工作的都只能放一边。
李东没有责怪,沉吟片刻道:“那现在要是涨价呢?”
店长考虑片刻才道:“涨价其实应该刚开始就做的,现在忽然涨价,涨幅要是低了,也没什么效果。
涨幅要是高了,我怕远方被人骂的抬不起头。
大家排队排到现在,咱们忽然涨了这么多,前面的人花了100块,后面的人花了110,买的都是同样的东西,他们能高兴吗?”
陈珂见他越说越不像话,这话明显带有责怪的意味,不由呵斥道:“刘店长,难道除了涨价就没别的办法了?”
店长顿时清醒了过来,讪讪地笑了笑。
瞄了李东一眼,见李东在沉思,店长微微松了口气道:“董事长,倒也不是没办法。”
李东回过神,抬头道:“你说!”
“宣传疏导是一点,不过光靠咱们效果其实不大,最好还是由政府人员来安抚。
另外,楼上的影院还空着,我们可以分流一部分人员去那边。
将粮油生意都转移到楼上,这边也没这么拥挤了。
还有,我们现在可以开通电话订购或者网上订购,送货上门……”
他这边说着,李东已经愣住了。
这不就是更深一级的O2O模式吗?
之前李东就说过,可以动用超市的储备,满足商城的发展。
现在,超市这边居然也提出,可以借用商城来分流超市的拥堵人群。
以前是单方面的超市配合商城,现在则是双方互相配合。
这样可行吗?
就在李东感觉有些困难的时候,店长继续道:“当然,我们必须要限定范围才行。比如说咱们龙华店,只接受附近五公里范围的订货要求……”
李东不由问道:“你确定可以?要知道,来超市的都是大爷大妈,他们平时不接触网络。”
“所以我说还要加上电话订购才可以,现在是特殊时期。
以前可能行不通,现在绝对可以。
毕竟这些大爷大妈们年纪也大了,家里人难道真的放心让他们这时候出门?
都是没办法的事,只要咱们宣传到位,年轻人自己就能上网,大爷大妈们也可以通过电话来订购。
这时候,东西好点坏点,他们没那么挑剔。
而且我们将超市拥堵的状况也拍下来宣传一下,想必那些大爷大妈们也不愿意冒雪排队吧。”
李东微微沉吟片刻,这也许是一个契机也不一定。
将线上线下的产业彻底结合起来,平时很难做到。
然而现在,却是一个机会。
不过其中难点还有很多,物流费用问题,商城和超市统一问题,货物配送问题。
当然,要是真能让大众接受这种模式,这些问题都不是问题。
前世,多少电商和零售企业想做到线上线下统一都无法做到。
不是他们没有技术,也不是没有实力,只是消费者习惯不同。
而现在,这种情况出现了变化。
雪灾的到来,逼的大家不得不改变自己的消费习惯。
李东想到这些,不由看了看对面的年轻店长,这家伙倒是个人才。
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雪越来越大。
从10号开始,到现在不过12号,三天时间,大雪覆盖了整座城市。
这次特大暴雪,江北算是受影响最大的几地之一。
别的地方,这三天还有间歇的时候,可在江北,三天雪花几乎没停过。
从远方大厦出门到上车,几步路的路程,李东身上便覆盖了一层浅浅的雪花。
陈珂想帮忙撑伞,李东摆了摆手拒绝了。
上了车,李东想了想道:“先去远方广场。”
远方广场的门店直到现在,还是远方几家最大的门店之一。
想看情况,那边最合适。
……
平时十几分钟的路程,这次谭勇开了半个多小时。
一路上,谭勇小心翼翼,生怕出现变故。
道路两侧,到处都是铲雪的环卫工人,环卫部门的铲雪车也齐齐上阵。
不过前脚刚铲出一条通道,后脚又被不断飘落的雪花覆盖。
陈珂见状轻声道:“雪太大了,长这么大,这大概是我见过最大的雪,真希望能快点结束……”
说着,陈珂又小心翼翼地看了一眼李东。
她这想法,可是和李东背道而驰。
也许在她看来,李东现在是希望雪越大越好才对,毕竟这样才能重重打击淘宝。
见她闪躲的模样,李东没好气道:“看我做什么!我也希望早点停下来,关键是老天听我的吗?
大雪又不是我制造的,天灾无情,我改变不了什么。
既然无法改变,那趁机为我们争取一点优势,应该算不上发国难财吧?”
陈珂连忙道:“不算,这怎么能算发国难财,我们明明是急人所急,想人所想。
淘宝他们既然送不到货,我们能送到,大家感激还来不及呢。”
李东笑着摇头,过了一会才道:“其实我也希望没有这场大雪,你信吗?”
陈珂急忙点头道:“我信。”
李东轻叹道:“不管你信不信,其实这都是我的真实想法。就算没有这场雪,我迟早也能击败淘宝。
可雪灾一来,受灾的人就多了。”
李东随口说了一句,接下来便没再开口。
等车到了远方广场楼下,李东脸色微微变幻了一阵。
排成长龙的队伍!
今天的远方广场,竟然出现了人满为患的情况,还有人排队购物!
李东心里有些震惊,急忙下车走到队伍后方。
扫了一圈排队的人群,哪怕大雪飞舞,这些人冻的脸色发青,一个个也没选择散去。
李东眉头皱起,上前和一位老大爷攀谈起来。
简单问了几句,李东整个人都呆住了。
大家为什么会来排队?
雪太大了,大家伙心里焦急,来抢购物资是一点。
另一点则是和李东自己有关,他一直以来都在告诉自己,不要发国难财。
这几天,粮油类食品价格蹭蹭地往上涨,三天时间,涨幅达到了5%。
原本远方这边也准备涨价,可报到李东这边的时候,被李东否决了。
因为远方前期有不少库存,李东觉得自己能撑住。
可他没想到,因为别人涨价,自己这边没涨价,居然会引来这么多老太太老大爷排队购买。
天寒地冻的,这要是摔上一跤,又或者冻病了,这算谁的?
这时候,李东有些无奈了。
这事怪不得别人,实际上也是他经验不够丰富,没料到会出现这一幕。
这里还只是远方广场,也许其他地方也出现了这种抢购现象也不一定。
城市人比农村人更担心天灾人祸,没别的,因为他们不能自给自足。
在农村,再大的雪,只要不超过几个月,大家也能撑下去。
因为一般农民家里都有余粮,至于蔬菜,鸡鸭这些也都有储备。
城市不同,这几天雪太大,有部分自来水管道冻住了,还有一些发电站也出现了一些问题,停水停电时常发生。
这时候,没了水和电,大家都坐不住了。
而且城市人一般也不会储存太多的粮油,这时候大家自然担心雪继续下下去会出现物资供给困难的问题。
所以,当青年人还在冒雪工作的时候,家里老人纷纷出来采购生活必需品。
远方又是江北最大的连锁超市,加上价格还不高,不来这来哪?
哪怕排队也没事,反正老大爷老太太们也没事做。
可他们没事,李东却是头大了。
这么多人抢购,远方的储存能撑下去吗?
他可是知道,这次大雪会持续不短的时间,这才三天,要是货物都卖完了,接下来怎么办?
之后因为积雪越来越深,物流越来越困难,远方就算能满足供给,也架不住这些人天天来抢购啊。
整个平川上百万人口,扩大到江北那就是数千万人口,华东更是数亿人口。
远方才500家门店,7000物流员工,这么下去可不是办法。
想到这,李东和陈珂几人急忙挤入人群,往广场内走去。
一路上,不少老大爷老太太都不满地看着他们几人,显然觉得他们是在插队。
李东哭笑不得,也顾不上解释,挤了好一阵才到了二楼超市所在。
比起楼下,超市这边是真正的人满为患。
几个收银台后面,队伍已经排成了长龙,和当初东平店开业有的一拼,甚至还要更拥挤,起码当初东平开业没出现排队排到外面的情况。
李东见状,对陈珂道:“给这边的店长打电话,这么下去不行,必须把人群疏散了。
这要是出现一点变故,发生踩踏或者火灾,咱们远方的名声全完了!”
陈珂脸色也郑重起来,她可不是当初的毛头丫头了。
这两年她学了很多东西,也经历过很多。
要是继续放任下去,大雪还不停的话,接下来远方麻烦就大了。
不单单要小心事故,还得考虑远方能不能承受这么大的压力。
物流渠道现在本来就在优先供应商城那边,超市这边要是生意天天这么火爆,那物流必须得分流才行。
弄到最后,说不定远方自己也撑不下去,还谈什么打压淘宝。
几人站在门口的角落没有进去,想进去恐怕也挤不进去。
几分钟后,门店的店长满头大汗地挤了出来。
见到李东,店长苦着脸道:“董事长,您这时候怎么来了?”
要是平时,生意这么好,店长巴不得李东来看看,看看他们做的多好。
可现在,店长是真的头大如牛。
李东懒得多说,语速飞快道:“马上安排一下,让外面排队的那些老大爷老太太进商城!
你们这是瞎胡闹!
外面雪那么大,出了事怎么办?
另外,你们就不知道做点宣导工作?
这才下了三天雪,现在不比过去,这时候抢购……”
“董事长,不是我们没宣导,关键是没人听咱们的啊。”店长也叫苦不迭道:“我们说了一遍又一遍,可这些老人都闲着,又怕继续下雪买不到东西,所以都不肯走。
另外这也和咱们不涨价有关,董事长,别的粮油店和中小超市可是都涨价了。
咱们名气本来就大,这时候咱们不涨价,比起杂货铺的东西都便宜,他们能不来吗?”
店长这话已经带有一丝怨念了,员工对董事长流露出怨念可不是好事。
可这时候店长实在是顾不得想太多,人这么多,他能不担心吗?
现在要是出了火情,跑都跑不掉!
整个商场,密密麻麻的全是人,往哪跑?
这可真和身家性命息息相关,这时候工作不工作的都只能放一边。
李东没有责怪,沉吟片刻道:“那现在要是涨价呢?”
店长考虑片刻才道:“涨价其实应该刚开始就做的,现在忽然涨价,涨幅要是低了,也没什么效果。
涨幅要是高了,我怕远方被人骂的抬不起头。
大家排队排到现在,咱们忽然涨了这么多,前面的人花了100块,后面的人花了110,买的都是同样的东西,他们能高兴吗?”
陈珂见他越说越不像话,这话明显带有责怪的意味,不由呵斥道:“刘店长,难道除了涨价就没别的办法了?”
店长顿时清醒了过来,讪讪地笑了笑。
瞄了李东一眼,见李东在沉思,店长微微松了口气道:“董事长,倒也不是没办法。”
李东回过神,抬头道:“你说!”
“宣传疏导是一点,不过光靠咱们效果其实不大,最好还是由政府人员来安抚。
另外,楼上的影院还空着,我们可以分流一部分人员去那边。
将粮油生意都转移到楼上,这边也没这么拥挤了。
还有,我们现在可以开通电话订购或者网上订购,送货上门……”
他这边说着,李东已经愣住了。
这不就是更深一级的O2O模式吗?
之前李东就说过,可以动用超市的储备,满足商城的发展。
现在,超市这边居然也提出,可以借用商城来分流超市的拥堵人群。
以前是单方面的超市配合商城,现在则是双方互相配合。
这样可行吗?
就在李东感觉有些困难的时候,店长继续道:“当然,我们必须要限定范围才行。比如说咱们龙华店,只接受附近五公里范围的订货要求……”
李东不由问道:“你确定可以?要知道,来超市的都是大爷大妈,他们平时不接触网络。”
“所以我说还要加上电话订购才可以,现在是特殊时期。
以前可能行不通,现在绝对可以。
毕竟这些大爷大妈们年纪也大了,家里人难道真的放心让他们这时候出门?
都是没办法的事,只要咱们宣传到位,年轻人自己就能上网,大爷大妈们也可以通过电话来订购。
这时候,东西好点坏点,他们没那么挑剔。
而且我们将超市拥堵的状况也拍下来宣传一下,想必那些大爷大妈们也不愿意冒雪排队吧。”
李东微微沉吟片刻,这也许是一个契机也不一定。
将线上线下的产业彻底结合起来,平时很难做到。
然而现在,却是一个机会。
不过其中难点还有很多,物流费用问题,商城和超市统一问题,货物配送问题。
当然,要是真能让大众接受这种模式,这些问题都不是问题。
前世,多少电商和零售企业想做到线上线下统一都无法做到。
不是他们没有技术,也不是没有实力,只是消费者习惯不同。
而现在,这种情况出现了变化。
雪灾的到来,逼的大家不得不改变自己的消费习惯。
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