第1651章 反击
人心不齐是事实。
然而,作为企业的掌舵人,能执掌一家大型集团,终归还是不缺乏魄力的。
在各地的远方联盟体系加入促销大战之后,10月20号,掏宝也开始了反击。
20号一大早,先是苏林对外召开了发布会。
宣布,双十一促销,苏林不独立参与促销,而是配合掏宝进行促销活动。
苏林各地的仓储中心和物流体系,都会配合掏宝进行统一运营。
作为线下家电连锁巨头,苏林的门店体系甚至比国梅还要完善,仓储和物流,在国梅没有被并购之前,苏林发展的其实也比国梅要快。
如今,国梅虽然被纳入远方,可远方并购之后,因为资金问题,以及产业繁多,反而没专一的苏林发展的快。
在家电领域,苏林目前还要超过国梅一些。
苏林宣布全力支持掏宝,在这时候,是让人无法想象的。
09年电商虽然发展的快,可目前还是线下为主,实体为王。
苏林配合掏宝,在此刻,是强者为弱者打下手。
而按照既定规则,就算打下手,也该是掏宝配合苏林才对。
……
发布会上,有记者就提及了这个问题。
甚至尖锐地问道:“张总,目前外界都在说,各大零售企业,包括电商平台都在针对远方。
认为远方抢占了大家的市场,大家都有默契,甚至是达成了一些统一协议,共同排挤远方。
如今,苏林不惜放弃自主运营的权利,全力支持阿里,好像也证明了这一点。
对这些质疑,您又是如何看待的?”
张进东闻言脸色严肃道:“针对和排挤这两个词用的不合适!
有些问题,也不是你们想象的那样!
不是我们针对远方,排挤远方,而是必须要竞争!
我们企业也要给股东,给员工,给所有投资者和消费者一个交代。
远方集团日益强大,这点是事实,无法否认。
远方的做大,华夏零售体系的强大,作为消费者,作为旁观者,我们乐见其成。
可作为同行,扪心自问,难道我们这些企业就要坐以待毙,等着被远方压缩全部市场,最后被并购或者关门歇业?
每家企业,都凝聚着无数人的心血!
正常的商业竞争而已,我不知道外界所谓的排挤和针对从何而来。
苏林选择和阿里合作,也是看到了电子商务领域未来的前景,以及相信阿里可以给这个市场带来更大的发展……”
“张总,冒昧问一句,如果选择合作的话,岂不是远方更合适?”
张进东笑道:“这个问题问的很好,其实这个问题很多人都在考虑,都在想。
我不仅仅只是想过,而是做过。
当初,苏林和远方也曾有过合作,大家应该都知道。
苏林易购那时候不但接入了远方的平台,线下我们和远方也共同进入华北地区,双方协同开店。
我原本应该说些冠冕堂皇的话,告诉大家,这是战略布局的需要。
可现在,我却是不这么说。
为什么不和远方合作?”
张进东问了一句,不等其他人回答,就自顾自道:“因为远方太过强势和霸道!
就说远方商城的自营业务,和天猫的自营业务不同。
天猫的自营业务,并不全是平台自营,包括厂家自营,经销商自营。
而远方的自营,则全部是远方自营业务!
换句话说,远方剥夺了经销商的生存空间,剥夺了包括我们这些连锁零售企业的生存空间!
加入远方的平台,也就意味着我们这些企业失去了存在价值。
苏林一旦加入了远方,那苏林还剩下什么?
所有的产品都远方自营了,通过厂家的合作远方自购自销,那苏林的加入毫无意义……”
等他说了一会,有记者再次问道:“站在张总的角度,这的确不利于苏林的发展。
可站在消费者的角度,远方这样的模式,可以减少成本支出,经销商和代理商的利润不会再次转嫁到消费者身上,让利空间更大。
张总,说句冒昧的话,如果远方继续做大,是不是意味着市场已经淘汰了你们?”
这话一出,现场的一些苏林高管脸色有些难看,纷纷看向问话的记者。
张进东则是笑道:“存在即合理。
苏林和国梅,包括其他的零售企业,为什么会一直存在,不仅仅只是华夏,包括全世界。
对厂家而言,建立自己的流通渠道,直营渠道,都是要耗费大量成本的。
不是每家企业,都有这个实力去铺设这些渠道的。
而对于消费者而言,你购物,是希望一站式购物,还是买几件东西就要跑几十家门店?
所以我们这些连锁零售企业,才有了生存的空间,以及存在的必要。
而且我们这些平台式企业,成本支出并不比厂家直营要高。
你们要明白,对生产企业而言,生产一万件产品和一百件产品,成本也是不同的,大额的订单,必然会让成本下降,所以苏林的价格体系,已经在生产成本上进行了让利。”
说到这,张进东其实还没有说到远方,没有正面回答记者的问题。
顿了顿,张进东才继续道:“至于你说远方的让利空间更大,成本支出更低,这点是事实。
不过有个前提,这个市场不是一家的市场!
现在的局面,其实已经不符合市场发展规律。
远方正在垄断这个产业,建立完全属于自己的市场。
所有人都该明白,有竞争才有活力,有竞争才会对消费者有利。
当这个市场,只剩下远方一家的时候,那时候,你连对比的对象都没,如何又能确认,远方还会保持现在的让利幅度?
其实之前的局面还是很不错的,这几年零售企业,包括电商平台,利润空间都不大。
就在于市场竞争激烈。
我们都在给消费者让利,都在给大家回馈,这样的市场,也是充满活力的。
可一旦被远方完成了垄断,那我相信,甚至是笃定,类似于促销节这样的大规模让利活动,恐怕不会再出现几次。
苏林和阿里这些企业,现在是在争,不仅仅只是为了自己去争。
也是为了广大的消费者去争!
也许你们觉得这话太假,太空……
但是,这是事实!”
张进东严肃道:“这是无法否认的事实,有我们的存在,才会有了现在的低利润远方!
才会让远方,包括我们自己不断去提升自己的服务质量,产品质量。
大家可以想象一下,当我们这些企业消亡,远方还会继续提升自己的服务质量,完善他们的售后体系,建立强大的监管体系吗?
包括我们自己也是如此,比起前几年,苏林现在的各种软实力提升很快。
远方的存在,在初期是促进了这个市场发展的。
哪怕包括之前,也是在繁荣这个市场。
可当远方野心大到想完成市场垄断之后,那就不再是行业的促进者,督促者,而是……”
“毒瘤!”
这两字一出,现场骚动了起来。
在发布会上,张进东直言,远方现在就是想当这个毒瘤!
这几乎是彻底撕破脸皮了!
而且张进东频频提及“垄断”两字,也意有所指,并不仅仅是说给他们听的。
关于远方垄断,这不是第一次提及了。
之前,闹的很大,远方那边李东为了这事,还亲自出面做了个人专访做解释。
现在,这个词再度被提及,张进东难道想借此再次发难?
记者们骚动了片刻,再次有人询问道:“张总,您说远方垄断之后便是市场毒瘤。
可现在,远方只是一次促销活动,还不至于拔高到垄断的地步吧?
现在大家看到的反而是各大零售企业,共同抵制远方……”
“我重复一遍,没有抵制和针对!”
张进东否认了这个说法,继续道:“远方的促销目的不纯,一天的让利,对消费者而言,真的就是回馈吗?
企业发展,贵在持久。
远方想采用短时间可看到的回馈,让消费者抛弃其他企业,这才是远方的真实目的。
一旦当你为了一天的利益,而抛弃了其他企业,那接下来,便只能任由远方予取予夺了。
所以,为了防止市场出现这样的局面,我们这些企业才会共同参与这次促销活动,不是为了抵制远方,而是为了市场进入良性发展阶段。
当然,促销节本意是不坏的,也的确是给消费者回馈。
只要不出现一家独大的局面,我觉得大家都可以参与进来,这一次的回馈活动,厂家,商家,平台都给予了大幅度的让利,这点是确实存在的。
包括远方那边,也一样如此,这点我可以保证。”
张进东前面的话说的都很直接,不过后期还是稍微缓和了一下气氛。
说的这么直接,就在于告诉消费者,不要都一窝蜂地去选择远方。
毕竟,有些道理很浅显,可消费者都没那么理性,他们也不会看的那么长远。
谁不清楚,有竞争才有回馈?
可他们不会去想未来的事,只会在意眼前的事。
所以张进东得说的透彻一点,让人看明白这些,虽然不见得有效果,可终归还是会有人去思考,去衡量的。
当双方产品,质量,服务,都差不多的时候,消费者是可以进行双向选择的。
而不是一味的去远方!
至于这么说会不会得罪远方,张进东已经不在乎了。
到了现在,还在乎这些,那都是瞎担心。
不是他们去得罪远方,而是远方确实是这么想的,也是这么做的。
李东态度如此明显,张进东能把苏林做大,不缺得罪人的魄力。
……
张进东在媒体发布会上的话,被网络媒体报道出来,引起了不小的轰动。
有人支持,有人反对。
甚至有人嘲笑道:“苏林老张之前是个闷葫芦,现在也学会了放炮了。
当初苏林和国梅竞争的时候,不也是以击溃国梅为目的?
为此还拉上了远方,一起进入北方市场,压缩国梅的生存空间。
现在处于弱势了,眼看着不是远方对手了,就开始诋毁对手,煽动消费者,越活越回去了。”
“就是,苏林这些企业本来就该倒闭。
远方不让二道贩子赚钱,他们眼红了,现在这些二道贩子联手挤兑远方呢。”
“炮哥雄起,我们都支持你!”
“……”
反对者们言语犀利,支持者也有人理性道:“张进东说的还是有道理的,大家也不用一味的为了反对而反对。
现在远方是做的很好,可大家想想垄断企业的可怕,到最后别连后悔的机会都没有。
只要其他企业在质量和价格上和远方没有区别,选择谁其实都是一样的。
企业竞争,对我们才是最好的结果。”
“关键是其他企业就是比不上远方,要不然我们为什么都选择远方?
就说掏宝,之前售后维权困难,假货泛滥,各种推脱……
现在好点,还不是因为远方在逼他们改变。
两家企业哪怕产品一样,质量一样,我们当然选择更信得过的企业,为什么要为了企业的未来考虑做有违本心的事?
消费者就该随着自己的想法来,企业真想发展的好,要从自身去找问题。
要是掏宝和苏林这些企业,比远方做的更好,我们当然不会选远方,这和理智不理智没关系。”
“对,还有什么垄断就麻烦了,我就当听笑话了。
这又不是国家垄断,远方真要弄的天怒人怨,到时候我们都抛弃了远方,自然会有其他企业崛起。
没人去远方消费,没人去远方购物,这时候别的企业只要稍微比远方好些,大家自然会选别人。
张进东危言耸听,故意吓唬人呢。
远方自己作死才干那种事,要不然都当炮哥是傻子呢?”
“就是,远方不好我们就不选远方,顾客才是上帝,顾客都抛弃了远方,其他小企业也能做成大企业!”
“……”
网络上,各有各的理。
理性分析也不少,不少人其实看的很透彻。
远方,并不是无法取代的存在。
零售企业,门槛不高,没有技术垄断,没有进入门槛。
一旦远方做的好,持续好下去,垄断也无所谓。
一旦做的不好,那今天大家支持远方,明天就可以支持别的企业崛起,远方初期也是这么起来的。
就如之前的掏宝,电商老大,无可替代的存在。
可当大家觉得掏宝没远方做的好,大家照样抛弃了掏宝,造就了现在的远方商城,这就是明证。
基于此,不少人才觉得张进东危言耸听,说那番话的目的,其实就是在吓唬人。
这些观点,也很快得到了大部分人的支持。
……
远在苏南的张进东,发布会后看到这些言论,轻叹一声没有说什么。
有些事,其实他知道,可事到如今,为了企业的生存,他必须要那么去说。
不过现在看来,他的言论,并未起到太大的作用。
如今,只能看阿里那边自己了。
……
而阿里这边,也在等待苏林发布会之后的社会反响。
看到苏林这边遭遇的质疑,阿里没再延续之前的方案,而是迅速改变了原定方案。
20号下午,掏宝对外发布公告,掏宝全面支持无条件退换货!
既然在社会舆论上拼不过远方,那就来点干货,这便是阿里的想法。
无条件退换货,这是针对消费者的。
可对商家而言,这不是好事。
阿里也同时给予了商家回馈,免除支付宝的手续费。
支付系统如何盈利?
手续费,其实是一个大的盈利来源。
支付宝,包括万卡通这些支付软件,无论是在平台上,还是线下,商家使用这些支付手段,最后都是要被支付方收取手续费的。
而这一次,阿里在掏宝全平台采取了免手续费政策,一方面是为了补偿商家,一方面也是为了挽留商户。
为什么要挽留?
因为最近风声不太好,马昀已经知道,远方那边正在和掏宝的一些中小商家暗中洽谈转平台的事。
不止是中小商户,包括一些品牌商,远方都在谈独家网络代理权。
一旦被远方谈成了,大量的商家转移平台,大量的品牌商被独家代理,掏宝的麻烦就真大了。
与此同时,阿里宣布,掏宝不仅仅只是在国内参与双十一促销,包括国际版掏宝,也就是全球速卖通,也会参与大促销。
这是全球性的一次促销活动!
国内的一些商家,可以在速卖通上线自己的产品,为国外买家提供服务。
这一点,远方目前还做不到!
而国内的买家,想进行海外购,掏宝也有专门的掏宝全球购版块为大家提供服务。
……
林林总总的政策,阿里宣布了很多。
到了最后,阿里更是直言,无论是在价格上,还是产品质量上,阿里都不会比远方差。
买家可以在两个平台同时下单,只要掏宝的产品和价格不如远方,都可以使用无条件退货的政策进行退货。
这种承诺做出来,也让外界再次喧嚣了一阵。
阿里,这是下血本了!
而且直接拿远方做比对,也从一开始的暗战,转变成了现在的明面宣战。
就是和远方比!
比服务,比质量,比价格,比渠道……
一日间,阿里和苏林动作不断。
而大家议论的同时,也都在期待远方如何回应,苏林和阿里今天的公告和发布会,几乎都以远方为敌对目标,远方又是什么反应?
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然而,作为企业的掌舵人,能执掌一家大型集团,终归还是不缺乏魄力的。
在各地的远方联盟体系加入促销大战之后,10月20号,掏宝也开始了反击。
20号一大早,先是苏林对外召开了发布会。
宣布,双十一促销,苏林不独立参与促销,而是配合掏宝进行促销活动。
苏林各地的仓储中心和物流体系,都会配合掏宝进行统一运营。
作为线下家电连锁巨头,苏林的门店体系甚至比国梅还要完善,仓储和物流,在国梅没有被并购之前,苏林发展的其实也比国梅要快。
如今,国梅虽然被纳入远方,可远方并购之后,因为资金问题,以及产业繁多,反而没专一的苏林发展的快。
在家电领域,苏林目前还要超过国梅一些。
苏林宣布全力支持掏宝,在这时候,是让人无法想象的。
09年电商虽然发展的快,可目前还是线下为主,实体为王。
苏林配合掏宝,在此刻,是强者为弱者打下手。
而按照既定规则,就算打下手,也该是掏宝配合苏林才对。
……
发布会上,有记者就提及了这个问题。
甚至尖锐地问道:“张总,目前外界都在说,各大零售企业,包括电商平台都在针对远方。
认为远方抢占了大家的市场,大家都有默契,甚至是达成了一些统一协议,共同排挤远方。
如今,苏林不惜放弃自主运营的权利,全力支持阿里,好像也证明了这一点。
对这些质疑,您又是如何看待的?”
张进东闻言脸色严肃道:“针对和排挤这两个词用的不合适!
有些问题,也不是你们想象的那样!
不是我们针对远方,排挤远方,而是必须要竞争!
我们企业也要给股东,给员工,给所有投资者和消费者一个交代。
远方集团日益强大,这点是事实,无法否认。
远方的做大,华夏零售体系的强大,作为消费者,作为旁观者,我们乐见其成。
可作为同行,扪心自问,难道我们这些企业就要坐以待毙,等着被远方压缩全部市场,最后被并购或者关门歇业?
每家企业,都凝聚着无数人的心血!
正常的商业竞争而已,我不知道外界所谓的排挤和针对从何而来。
苏林选择和阿里合作,也是看到了电子商务领域未来的前景,以及相信阿里可以给这个市场带来更大的发展……”
“张总,冒昧问一句,如果选择合作的话,岂不是远方更合适?”
张进东笑道:“这个问题问的很好,其实这个问题很多人都在考虑,都在想。
我不仅仅只是想过,而是做过。
当初,苏林和远方也曾有过合作,大家应该都知道。
苏林易购那时候不但接入了远方的平台,线下我们和远方也共同进入华北地区,双方协同开店。
我原本应该说些冠冕堂皇的话,告诉大家,这是战略布局的需要。
可现在,我却是不这么说。
为什么不和远方合作?”
张进东问了一句,不等其他人回答,就自顾自道:“因为远方太过强势和霸道!
就说远方商城的自营业务,和天猫的自营业务不同。
天猫的自营业务,并不全是平台自营,包括厂家自营,经销商自营。
而远方的自营,则全部是远方自营业务!
换句话说,远方剥夺了经销商的生存空间,剥夺了包括我们这些连锁零售企业的生存空间!
加入远方的平台,也就意味着我们这些企业失去了存在价值。
苏林一旦加入了远方,那苏林还剩下什么?
所有的产品都远方自营了,通过厂家的合作远方自购自销,那苏林的加入毫无意义……”
等他说了一会,有记者再次问道:“站在张总的角度,这的确不利于苏林的发展。
可站在消费者的角度,远方这样的模式,可以减少成本支出,经销商和代理商的利润不会再次转嫁到消费者身上,让利空间更大。
张总,说句冒昧的话,如果远方继续做大,是不是意味着市场已经淘汰了你们?”
这话一出,现场的一些苏林高管脸色有些难看,纷纷看向问话的记者。
张进东则是笑道:“存在即合理。
苏林和国梅,包括其他的零售企业,为什么会一直存在,不仅仅只是华夏,包括全世界。
对厂家而言,建立自己的流通渠道,直营渠道,都是要耗费大量成本的。
不是每家企业,都有这个实力去铺设这些渠道的。
而对于消费者而言,你购物,是希望一站式购物,还是买几件东西就要跑几十家门店?
所以我们这些连锁零售企业,才有了生存的空间,以及存在的必要。
而且我们这些平台式企业,成本支出并不比厂家直营要高。
你们要明白,对生产企业而言,生产一万件产品和一百件产品,成本也是不同的,大额的订单,必然会让成本下降,所以苏林的价格体系,已经在生产成本上进行了让利。”
说到这,张进东其实还没有说到远方,没有正面回答记者的问题。
顿了顿,张进东才继续道:“至于你说远方的让利空间更大,成本支出更低,这点是事实。
不过有个前提,这个市场不是一家的市场!
现在的局面,其实已经不符合市场发展规律。
远方正在垄断这个产业,建立完全属于自己的市场。
所有人都该明白,有竞争才有活力,有竞争才会对消费者有利。
当这个市场,只剩下远方一家的时候,那时候,你连对比的对象都没,如何又能确认,远方还会保持现在的让利幅度?
其实之前的局面还是很不错的,这几年零售企业,包括电商平台,利润空间都不大。
就在于市场竞争激烈。
我们都在给消费者让利,都在给大家回馈,这样的市场,也是充满活力的。
可一旦被远方完成了垄断,那我相信,甚至是笃定,类似于促销节这样的大规模让利活动,恐怕不会再出现几次。
苏林和阿里这些企业,现在是在争,不仅仅只是为了自己去争。
也是为了广大的消费者去争!
也许你们觉得这话太假,太空……
但是,这是事实!”
张进东严肃道:“这是无法否认的事实,有我们的存在,才会有了现在的低利润远方!
才会让远方,包括我们自己不断去提升自己的服务质量,产品质量。
大家可以想象一下,当我们这些企业消亡,远方还会继续提升自己的服务质量,完善他们的售后体系,建立强大的监管体系吗?
包括我们自己也是如此,比起前几年,苏林现在的各种软实力提升很快。
远方的存在,在初期是促进了这个市场发展的。
哪怕包括之前,也是在繁荣这个市场。
可当远方野心大到想完成市场垄断之后,那就不再是行业的促进者,督促者,而是……”
“毒瘤!”
这两字一出,现场骚动了起来。
在发布会上,张进东直言,远方现在就是想当这个毒瘤!
这几乎是彻底撕破脸皮了!
而且张进东频频提及“垄断”两字,也意有所指,并不仅仅是说给他们听的。
关于远方垄断,这不是第一次提及了。
之前,闹的很大,远方那边李东为了这事,还亲自出面做了个人专访做解释。
现在,这个词再度被提及,张进东难道想借此再次发难?
记者们骚动了片刻,再次有人询问道:“张总,您说远方垄断之后便是市场毒瘤。
可现在,远方只是一次促销活动,还不至于拔高到垄断的地步吧?
现在大家看到的反而是各大零售企业,共同抵制远方……”
“我重复一遍,没有抵制和针对!”
张进东否认了这个说法,继续道:“远方的促销目的不纯,一天的让利,对消费者而言,真的就是回馈吗?
企业发展,贵在持久。
远方想采用短时间可看到的回馈,让消费者抛弃其他企业,这才是远方的真实目的。
一旦当你为了一天的利益,而抛弃了其他企业,那接下来,便只能任由远方予取予夺了。
所以,为了防止市场出现这样的局面,我们这些企业才会共同参与这次促销活动,不是为了抵制远方,而是为了市场进入良性发展阶段。
当然,促销节本意是不坏的,也的确是给消费者回馈。
只要不出现一家独大的局面,我觉得大家都可以参与进来,这一次的回馈活动,厂家,商家,平台都给予了大幅度的让利,这点是确实存在的。
包括远方那边,也一样如此,这点我可以保证。”
张进东前面的话说的都很直接,不过后期还是稍微缓和了一下气氛。
说的这么直接,就在于告诉消费者,不要都一窝蜂地去选择远方。
毕竟,有些道理很浅显,可消费者都没那么理性,他们也不会看的那么长远。
谁不清楚,有竞争才有回馈?
可他们不会去想未来的事,只会在意眼前的事。
所以张进东得说的透彻一点,让人看明白这些,虽然不见得有效果,可终归还是会有人去思考,去衡量的。
当双方产品,质量,服务,都差不多的时候,消费者是可以进行双向选择的。
而不是一味的去远方!
至于这么说会不会得罪远方,张进东已经不在乎了。
到了现在,还在乎这些,那都是瞎担心。
不是他们去得罪远方,而是远方确实是这么想的,也是这么做的。
李东态度如此明显,张进东能把苏林做大,不缺得罪人的魄力。
……
张进东在媒体发布会上的话,被网络媒体报道出来,引起了不小的轰动。
有人支持,有人反对。
甚至有人嘲笑道:“苏林老张之前是个闷葫芦,现在也学会了放炮了。
当初苏林和国梅竞争的时候,不也是以击溃国梅为目的?
为此还拉上了远方,一起进入北方市场,压缩国梅的生存空间。
现在处于弱势了,眼看着不是远方对手了,就开始诋毁对手,煽动消费者,越活越回去了。”
“就是,苏林这些企业本来就该倒闭。
远方不让二道贩子赚钱,他们眼红了,现在这些二道贩子联手挤兑远方呢。”
“炮哥雄起,我们都支持你!”
“……”
反对者们言语犀利,支持者也有人理性道:“张进东说的还是有道理的,大家也不用一味的为了反对而反对。
现在远方是做的很好,可大家想想垄断企业的可怕,到最后别连后悔的机会都没有。
只要其他企业在质量和价格上和远方没有区别,选择谁其实都是一样的。
企业竞争,对我们才是最好的结果。”
“关键是其他企业就是比不上远方,要不然我们为什么都选择远方?
就说掏宝,之前售后维权困难,假货泛滥,各种推脱……
现在好点,还不是因为远方在逼他们改变。
两家企业哪怕产品一样,质量一样,我们当然选择更信得过的企业,为什么要为了企业的未来考虑做有违本心的事?
消费者就该随着自己的想法来,企业真想发展的好,要从自身去找问题。
要是掏宝和苏林这些企业,比远方做的更好,我们当然不会选远方,这和理智不理智没关系。”
“对,还有什么垄断就麻烦了,我就当听笑话了。
这又不是国家垄断,远方真要弄的天怒人怨,到时候我们都抛弃了远方,自然会有其他企业崛起。
没人去远方消费,没人去远方购物,这时候别的企业只要稍微比远方好些,大家自然会选别人。
张进东危言耸听,故意吓唬人呢。
远方自己作死才干那种事,要不然都当炮哥是傻子呢?”
“就是,远方不好我们就不选远方,顾客才是上帝,顾客都抛弃了远方,其他小企业也能做成大企业!”
“……”
网络上,各有各的理。
理性分析也不少,不少人其实看的很透彻。
远方,并不是无法取代的存在。
零售企业,门槛不高,没有技术垄断,没有进入门槛。
一旦远方做的好,持续好下去,垄断也无所谓。
一旦做的不好,那今天大家支持远方,明天就可以支持别的企业崛起,远方初期也是这么起来的。
就如之前的掏宝,电商老大,无可替代的存在。
可当大家觉得掏宝没远方做的好,大家照样抛弃了掏宝,造就了现在的远方商城,这就是明证。
基于此,不少人才觉得张进东危言耸听,说那番话的目的,其实就是在吓唬人。
这些观点,也很快得到了大部分人的支持。
……
远在苏南的张进东,发布会后看到这些言论,轻叹一声没有说什么。
有些事,其实他知道,可事到如今,为了企业的生存,他必须要那么去说。
不过现在看来,他的言论,并未起到太大的作用。
如今,只能看阿里那边自己了。
……
而阿里这边,也在等待苏林发布会之后的社会反响。
看到苏林这边遭遇的质疑,阿里没再延续之前的方案,而是迅速改变了原定方案。
20号下午,掏宝对外发布公告,掏宝全面支持无条件退换货!
既然在社会舆论上拼不过远方,那就来点干货,这便是阿里的想法。
无条件退换货,这是针对消费者的。
可对商家而言,这不是好事。
阿里也同时给予了商家回馈,免除支付宝的手续费。
支付系统如何盈利?
手续费,其实是一个大的盈利来源。
支付宝,包括万卡通这些支付软件,无论是在平台上,还是线下,商家使用这些支付手段,最后都是要被支付方收取手续费的。
而这一次,阿里在掏宝全平台采取了免手续费政策,一方面是为了补偿商家,一方面也是为了挽留商户。
为什么要挽留?
因为最近风声不太好,马昀已经知道,远方那边正在和掏宝的一些中小商家暗中洽谈转平台的事。
不止是中小商户,包括一些品牌商,远方都在谈独家网络代理权。
一旦被远方谈成了,大量的商家转移平台,大量的品牌商被独家代理,掏宝的麻烦就真大了。
与此同时,阿里宣布,掏宝不仅仅只是在国内参与双十一促销,包括国际版掏宝,也就是全球速卖通,也会参与大促销。
这是全球性的一次促销活动!
国内的一些商家,可以在速卖通上线自己的产品,为国外买家提供服务。
这一点,远方目前还做不到!
而国内的买家,想进行海外购,掏宝也有专门的掏宝全球购版块为大家提供服务。
……
林林总总的政策,阿里宣布了很多。
到了最后,阿里更是直言,无论是在价格上,还是产品质量上,阿里都不会比远方差。
买家可以在两个平台同时下单,只要掏宝的产品和价格不如远方,都可以使用无条件退货的政策进行退货。
这种承诺做出来,也让外界再次喧嚣了一阵。
阿里,这是下血本了!
而且直接拿远方做比对,也从一开始的暗战,转变成了现在的明面宣战。
就是和远方比!
比服务,比质量,比价格,比渠道……
一日间,阿里和苏林动作不断。
而大家议论的同时,也都在期待远方如何回应,苏林和阿里今天的公告和发布会,几乎都以远方为敌对目标,远方又是什么反应?
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